Über uns

1. Wer wir sind

VS Vape ist ein internationaler Online-Shop für Einweg-Vapes.

Unser Angebot richtet sich an volljährige Kunden ab 18 Jahren in Deutschland und weiteren Ländern der Europäischen Union.

Wir konzentrieren uns auf Einweg-Vapes, klare Produktinformationen, nachvollziehbare Versandbedingungen und einen direkten Kundenservice.

2. Unser Sortiment

Bei VS Vape finden Kunden eine Auswahl an Einweg-Vapes mit unterschiedlichen Geschmacksrichtungen, Puff-Angaben und Produktdesigns.

Wir verkaufen ausschließlich Einweg-Vapes beziehungsweise Einweg-E-Zigaretten.

Unser Ziel ist es, Produktinformationen so klar wie möglich darzustellen, damit Kunden vor der Bestellung wichtige Angaben wie Geschmack, Puff-Anzahl, Nikotinstärke, Lagerstatus und Lieferzeit prüfen können.

3. Versand aus EU- und internationalen Lagern

VS Vape arbeitet mit europäischen und internationalen Lagerstandorten zusammen.

Je nach Produktverfügbarkeit, Lagerstatus und Lieferland kann eine Bestellung aus einem europäischen Lager oder aus einem internationalen Lager versendet werden.

Produkte aus europäischem Lager werden in der Regel schneller geliefert. Produkte aus internationalem Lager können eine längere Lieferzeit haben.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.

4. Für Kunden in Deutschland und der EU

Unser Shop richtet sich an Kunden in Deutschland und weiteren EU-Ländern.

Wir möchten den Einkauf möglichst transparent gestalten: Kunden sollen vor der Bestellung sehen können, welche Produkte verfügbar sind, welche Lieferzeit zu erwarten ist und welche Bedingungen für Zahlung, Versand, Widerruf und Reklamation gelten.

5. Jugendschutz und Verantwortung

Unsere Produkte sind ausschließlich für volljährige Personen ab 18 Jahren bestimmt.

VS Vape verkauft keine Produkte an Minderjährige.

Mit dem Besuch unserer Website und der Abgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Jugendschutz & Altersprüfung“.

6. Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten, Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe oder Reklamation kann unser Kundenservice kontaktiert werden.

E-Mail: [email protected]

Telefon / WhatsApp: +86 156 0305 3361

Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

7. B2B- und Großhandelsanfragen

Neben Bestellungen von Endkunden können auch B2B- und Großhandelsanfragen geprüft werden.

Bei Bestellungen ab 100 Stück können Kunden uns kontaktieren, damit wir Verfügbarkeit, Preis, Versand und mögliche Bedingungen individuell prüfen können.

8. Unser Anspruch

Wir möchten Kunden einen einfachen und transparenten Einkauf ermöglichen.

Dazu gehören klare Produktinformationen, nachvollziehbare Lieferzeiten, sichere Zahlungsabwicklung, transparente Rückgabe- und Reklamationsregeln sowie ein erreichbarer Kundenservice.

VS Vape steht für einen sachlichen, übersichtlichen und verantwortungsvollen Online-Einkauf von Einweg-Vapes für erwachsene Kunden.